建信人寿吉林分公司在“3.15”宣传周期间广泛开展公众金融知识普及，聚焦重点热点问题，加强风险提示，关注重点群体教育，持续开展行业诚信文化建设，围绕活动主题和口号，瞄准惠民“靶心”，以金融消费者多元化金融知识需求为导向，结合地区特色和保险业务特点，开展金融知识普惠教育。做好金融消费者权益保护和服务政策宣导，推广普及消费者八项权利，通过以案说险提示消费者财产安全权。向消费者展现金融优质服务和安全消费环境，传递金融正能量，提高消费者的获得感、幸福感、安全感，提振金融消费信心。
财产安全权是指金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全，审慎经营，建立严格的内控措施和科学的技术监控手段，严格区分机构自身资产与客户资产，不得挪用、占用客户资金。
上述案例中，金融诈骗公司人员使用非法账号向消费者收取续期保险费，使消费者保单中止，资金受损。直到真正的保险公司客服发现问题，及时协助消费者报警，帮助消费者挽回资金损失。案例中，保险公司客服人员及时提醒消费者注意保单资金安全，履行了金融机构保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全的职责，维护了消费者的合法权益。
