为提升保险消费者权益保护与金融保护意识，宣传保险行业形象，共同维护金融行业的健康发展，营造良好的消费环境，中国太保寿险松原中支及辖内各机构开展了主题为“共筑诚信消费环境、提振金融消费信心”的系列宣传活动。

  活动内容：一是开展中支服务官对外宣传活动，松原中支总经理卢荣梅，受邀带队参加由松原市保协、消协等多个部门共同联合承办的宣传活动，为现场群众发放反洗钱折页、宣讲反洗钱知识及如何防范非法集资，累计发放宣传资料400余份，此次活动圆满结束，并收到行业协会的表扬信；二是开展中支服务官接待活动，松原中支总经理卢荣梅接待柜面办理业务及咨询投诉客户，通过倾听来自消费者的声音，聚焦当前服务痛点问题，强化源头改善和治理，切实改进服务，累计接待14位客户；三是开展针对老年人群体的宣教活动，聚焦老年客户在保险服务领域的高频场景和事项，邀约老年客户到现场感受太保体检服务，并对养老骗局进行提示和宣传，来提高老年人自我保护意识，累计到场56名老年客户；四是开展金融知识“四进”宣教活动，松原中支成立“3.15”宣教活动小组，在总经理卢荣梅的带领下营运、财务、合规、办公室的员工参加此次宣教活动小组。分别去了滨江社区卫生服务中心、晟源和润财务管理咨询有限公司、心缘特殊儿童康复训练指导中心、七彩乐家养老院，进行宣讲金融知识、反洗钱、防范非法集资等内容并发放宣传彩页，累计宣讲6场，发放彩页260余次；五是辖内各机构服务大厅设置公众教育区宣传，通过播放视频、张贴宣传海报、发放宣传页等形式对前来办理业务的客户进行金融知识宣传，帮助客户提升金融素养和风险责任意识，避免违法违规金融活动的侵害。

  中国太保寿险松原中支一直重视保护消费者权益，将维护客户合法权益落实到日常工作的方方面面，下阶段中国太保寿险松原中支将持续贯彻“做寿险行业的长期主义者”的目标，进一步强化服务能力，提升客户体验，助力公司及行业树立正面形象。