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“防汛救灾”专栏
2026-07-21 73 文章来源:中国太保产险吉林省分公司
近日,超强台风“巴威”北上侵袭吉林,省内多地遭遇大风、暴雨天气,引发城区积水、农作物倒伏、车辆浸水、企业财产受损等灾情,对群众生产生活秩序造成较大影响,全省防汛形势严峻。面对突发极端灾害天气,中国太保产险吉林省分公司坚决落实省委、省政府防汛救灾工作部署,第一时间启动重大气象灾害应急预案,全面进入应急应战状态,始终秉持省心、放心、安心“三心”服务理念,全力投身防汛抢险、查勘救援、快速理赔工作,以金融力量守护民生安全、护航地方灾后恢复重建。
未雨绸缪、前置设防,打好防汛抗台主动仗。台风预警发布后,公司坚持“防重于赔、减损为先”工作理念,迅速召开全省防汛救灾应急部署专项会议,精准研判台风走势与区域风险,层层压实防汛救灾责任。依托全省立体化应急作战体系,统筹调配全省人力、救援设备、理赔物资,督促各属地网点全面进入临战状态,全省调配专属事故救援车辆57台,共享救援车辆149辆,保全场地(包括新能源车辆)33处;农业减损应急物资,全面完成清点、整理,随时待命实施救援。通过微信平台、客户社群等多渠道推送台风预警、防灾避险、作物防护科普知识,引导数十万群众提前防范、降低灾害损失。同时,组建10支巡查队伍持续对低洼高风险地点、重点小区地库、农田重灾区、重点企业等进行踏查走访,摸排易涝点115个,农田重灾区38个,重点企业客户50个。

高位统筹、下沉一线,压实防汛救灾主体责任。台风防汛攻坚阶段,公司实行领导班子统一指挥、分片包保、一线督导的战时工作机制。班子成员坚守指挥中枢,24小时值守调度,动态研判全省雨情、水情及受灾态势,科学统筹应急资源、精准部署抢险理赔工作。针对各地重点受灾区域,班子成员分批带队下沉一线,直奔乡镇村落、田间地头、企业园区,实地查看灾情损失、现场督导抢险减损、当面协调解决查勘理赔难点问题,靠前指挥、现场办公、闭环推进落实。在领导班子示范带动下,全省系统全员在岗、昼夜值守、全线奋战,24小时畅通理赔服务热线,一线查勘人员不畏风雨、逆行出征,深入各受灾点位开展灾情排查、抢险施救,最大限度减少群众和企业财产损失。

提速理赔、温情服务,彰显金融企业责任担当。公司将救灾全流程践行“三心”服务,用“省心”机制刷新理赔效能,用“放心”行动夯实安全底盘,用“安心”举措诠释保障初心。第一时间开通台风专属理赔绿色通道,简化流程、减免材料、放宽赔付条件,全面提速理赔兑付。依托线上智能定损系统,对小额车损、零散农险案件实行远程视频查勘、当场定损、快速赔付;对大面积农田受灾、企业大额受损等复杂案件,组建专班集中摸排、批量处置;要坚持“特事特办、急事急办”原则,切实做到能赔快赔,应赔尽赔,合理预赔。
风雨砺初心,担当护民生。此次抗台救灾中,中国太保产险吉林省分公司以高效应急处置、专业保险保障、温情金融服务,充分发挥保险防灾减损、经济补偿职能,彰显金融企业的使命担当。下一步,公司将持续做好后续查勘理赔、灾后帮扶工作,全力助力群众复工复产、恢复生活秩序,以实干守护吉林民生安稳、护航地方经济发展。