近日，受牡丹江支流泄洪与持续强降雨叠加影响，吉林省延边州敦化市、汪清县遭遇突发性暴雨洪涝灾害，辖区多地出现道路积水、农田被淹、车辆受损等灾情，部分群众财产遭受不同程度损失。

  灾情发生后，吉林分公司第一时间组建跨区域应急支援专班，抽调分公司理赔部、长春中支、吉林中支，延边中支骨干人员组建救灾突击队，连夜赶赴敦化受灾区域。工作人员克服道路积水、通行不便等困难，分片开展受灾排查，主动联系受损客户，对水淹车辆、小微企业财产损失逐一核查；启用远程视频查勘模式，提高定损效率，缩短案件处理周期。

  针对受灾客户，吉林分公司开通理赔绿色通道，落实 “简化理赔材料、提高理赔时效、损失明确优先预赔” 惠民政策。受灾群众可通过微信小程序线上报案，免去现场提交纸质材料；对于灾情较重的农户和个体商户，实行特案特办，加快赔款拨付速度，切实缓解受灾群众经济压力。同时工作人员同步开展防灾知识科普，讲解灾后财产防护要点，把消保服务融入救灾全过程。截至目前，本次洪涝灾害车险报案185笔，预计估损金额600多万元。

  在做好灾后理赔服务的同时，吉林分公司始终践行“防救赔一体化”的先进工作理念，坚持把风险防控关口前移，在本轮汛期内，累计向辖区客户精准推送防汛防灾预警提示500条，点对点指导客户做好防汛避险、财产转移与防护工作，从源头降低灾害发生概率与群众财产损失。与此同时，吉林分公司全面强化24小时应急值守机制，组织专人对重点客户、重点区域开展前置隐患排查，统筹调配救援车辆、应急物资与专业设备，配齐配强一线查勘、救援、值守三支核心力量，构建起“预警前置、救援快速、理赔高效”的全链条防汛救灾服务体系，全方位织密汛期安全防护网。

  下一步，中国大地保险吉林分公司将持续跟踪汛情动态，不断优化应急处置流程与便民理赔服务举措，全速推进剩余受灾案件的查勘定损与赔款兑付工作，做到“能快则快、应赔尽赔”，助力受灾地区群众尽快复产复工、恢复正常生产生活秩序。吉林分公司将始终坚守金融为民的初心使命，主动履行保险主体的社会责任，充分发挥保险的风险“减震器”与社会“稳定器”功能，以更专业、更高效、更有温度的一线服务，持续筑牢辖区汛期民生安全保障防线，为吉林地方经济社会平稳运行贡献大地力量。