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“防汛救灾”专栏
2023-08-16 1097 文章来源:中航安盟吉林省分公司
今年入夏以来,受多种气象因素影响,吉林省大部地区出现强降雨过程,导致部分地区出现洪涝灾害。8月5日的超强降雨,更导致舒兰市人民群众生命财产遭受重大损失。在灾害发生的第一时间,中航安盟保险吉林省分公司迅速启动大灾理赔应急工作预案,成立以总经理为组长的防汛救灾工作领导小组,积极应对部署救灾理赔工作,以高度的责任感和使命感紧急投入防灾救灾和查勘定损工作中。
全面部署救灾工作。8月5日,吉林省启动防汛二级应急响应。8月6日星期日,国家金融监督管理总局吉林监管局召开紧急防汛部署会议,刘乃彰副总经理参会并在会后第二天即带领工作小组赶赴灾情最严重的舒兰市进行现场指挥调度。8月7日,刘东岳总经理组织召开全辖防汛救灾工作视频会议,对救灾工作进行全面部署。按照国家金融监督管理总局吉林监管局关于做好汛期防灾减灾和保险服务工作的有关通知要求,分公司加强组织领导,做好值班值守,建立24小时值班和日报告制度,紧盯重点区域和薄弱环节,全体相关人员随时在岗待命。分公司结合实际情况分别制定农险和商险防汛救灾应急处置方案,增强防范风险责任担当,做好减灾理赔应急准备,快速高效开展理赔服务,及时处理重大突发事件;各级机构根据气象预警信息,通过微信、短信等发出灾害天气情况预警,水淹房屋、车辆处置及防范措施等信息,提示客户注意加强灾害防范。在舒兰等重灾区,公司员工通过电话及时向客户进行防灾减灾信息提醒。
全力做好理赔服务。分公司集中全部救援力量,统一调度,高效开展救援理赔工作。各级机构理赔条线全员出动,在洪灾肆虐、出行不便的情况下,广大员工克服不利条件,顶风冒雨赶赴受灾现场开展救援和查勘工作。松原、长春、吉林市等地水灾导致部分房屋损毁、桥梁坍塌,人民财产受到极大损失,一线员工连日奔赴现场进行救灾理赔工作,对受灾房屋、车辆损失情况进行查勘定损,并指导客户进行自救。为方便客户,分公司在受灾地区均开通了绿色理赔通道,对汛期损失清晰案件简化理赔手续、快处快赔,最大限度的为客户提供便利。目前,理赔条线员工正加班加点处理各类赔案,争取第一时间把理赔款交到受灾保户手中,将损失降到最低。
积极进行公益捐助。在紧锣密鼓开展理赔救援工作的同时,吉林省分公司积极为灾区人民奉献爱心,捐赠助力,发扬担当精神,履行社会责任,为地方政府解忧,为受灾群众解困,做到大灾面前见真情。截止8月8日,已经向公主岭、农安、镇赉、前郭、榆树、舒兰、通榆、梨树等地紧急捐赠75万余元,用于修建灾毁桥梁、防灾设施,以及购买食品、饮用水等急需救灾物资,下一步将继续为灾区群众提供力所能及的援助。
洪涝灾害无情,中航安盟有爱。吉林省分公司为全省防汛抗汛、平稳度汛工作竭尽全力,切实将守护人民美好生活的企业使命转化为高度的责任感和使命感,肩负起现代保险服务业作为社会“稳定器”和经济“助推器”的使命和担当。分公司也将持续关注灾后重建等需求,尽所能帮助受灾群众尽快恢复正常生产生活秩序。