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2024-03-18 525 文章来源:阳光财险吉林省分公司
阳光财险吉林省分公司于“3·15”国际消费者权益日来临之际,开展了2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动包括晨会启动、金融消费者权益保护宣传教育活动、学校教育宣传活动和高管接待日等。
在晨会启动中,公司全体员工就活动方案进行了安排部署,并明确了活动内容和要求。针对普及“金融消费者八项基本权利”、“强化三适当原则”、“加强纠纷多元化解机制”和“坚持诚实守信原则”等内容,通过播放动画小视频和解读《消费者权益保护管理办法》等方式,让员工更好地了解和掌握消费者权益保护相关知识。
在吉林延边支公司和桦甸支公司,分别组织了消费者权益保护宣传教育活动和学校教育宣传活动。活动中通过条幅、宣传折页等多种宣传形式,向人民群众和学校师生讲解金融消费者八项基本权利,并提升金融知识和金融素质。
另外,白山中支还开展了“高管接待日”教育宣传活动,副总经理亲临柜面接待上门客户,讲解业务办理流程并讲解消保专项知识,以提高客户金融风险防范意识。
这一系列活动旨在提升消费者金融素养及风险防范意识,切实保护消费者的合法权益。阳光财险吉林省分公司将继续推进行业诚信文化建设,营造安全稳定的金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,增强消费者满意度,展现新的担当和气象。