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富德生命人寿吉林分公司“3·15”消费者权益保护教育宣传活动圆满收官

2024-04-19 818 文章来源:富德生命人寿吉林分公司

  为不断加强金融消费者保护,强化消费者教育,全力维护消费者合法权益,富德生命人寿吉林分公司于2024年3月4日至3月17日在全辖范围内开展“3·15”消费者权益保护教育宣传活动。活动围绕“金融消保在身边,保障权益防风险”为主题开展,在此期间吉林分公司总经理室大力支持开展多种多样的线上线下宣传教育活动。

  辖内九家中支分别组织开展金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈等全方位宣传活动。通过设立咨询台、发放保险知识宣传资料,向消费者普及保险知识,增强风险防范意识和能力;普及常见金融诈骗活动,帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害,合计开展45场次,累计发放材料5000余份。

  向民众宣传“三适当”原则,引导消费者科学理性投资,宣传活动围绕防范化解金融风险、提高公众金融安全意识。告知消费者要根据自身情况,购买适合的产品,通过正规渠道购买金融产品,不受“高收益、高回报”不当得利的蒙骗,规避金融诈骗等问题,提醒消费者在购买金融产品时,认真阅读合同,了解自身权利义务,审慎对待合同签署、知悉保险产品犹豫期权益等重要权益,增强风险责任意识,树立理性消费、价值投资观念。同时宣传纠纷多元化解机制,提升保险消费者依法维权能力并合法维权,远离黑产代理退保不法人员及团体,避免自身财产及保障受到侵害。

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  全省各机构均设立消费者权益保护教育宣传区,同时不断丰富柜面“消费者权益保护教育宣传区”纸质资料,充分利用总公司下发的《以案说险卡册》、《消费者权益保护知识手册》系列三折页、老年人专版手册以及消保知识锦囊转盘等资料,在活动期间累计发放5000余份材料,加强消费者保险知识普及和风险提示,加大宣传力度,营造浓厚的消保教育宣传氛围。

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  今后,富德生命人寿吉林分公司将继续按照监管机关的要求履行社会责任,持续开展保险消费者权益维护活动,将维护消费者合法权益宣传教育工作嵌入公司日常工作中,依法合规经营,向保险消费者进行风险提示和依法理性维权宣导,同时严抓销售经营合规化,切实将保险消费者教育作为消费者权益保护工作的第一道防线予以筑牢。