为践行“一切为了客户”的核心价值追求，阳光财险吉林省分公司以客户节为契机，于6月在全省范围内开展“走进知心阳光，感受爱与责任”主题系列活动，通过金融知识普及、高管消保讲堂、沉浸式场景宣传等多元形式，织密金融安全防护网，助力构建和谐金融消费环境。

  深耕基层宣传：沉浸式场景守护“钱袋子”

  阳光财险吉林省分公司辖内机构纷纷走进社区、校园、商圈等场景，以“接地气”的方式传递金融安全知识。6月24日，辽源中支走进黑金小镇与矿工纪念馆，通过真实案例讲解与反诈折页发放，帮助居民拆解非法集资套路；同日，桦甸支公司在金城广场开展普法宣传，以“高息诱惑是陷阱”等通俗表述解析诈骗手段，现场解答市民咨询。

  延边中支与白城中支则聚焦老年群体与家庭消费场景。6月23日，延边中支在街头向过往群众普及保险基础知识，提醒防范“以房养老”等新型骗局；6月21日，白城中支参与“金融守护嘉年华”活动，通过反诈小品、“防非知识大闯关”互动游戏，将专业知识融入文艺表演，市民梁女士评价“在趣味中保护了老百姓的钱袋子”。此外，蛟河支公司深入南河公园、舒兰支公司走进园丁小区，针对新市民群体开展账户安全、合规经营等知识科普，获创业者点赞。

  高管引领消保：从理念深化到服务落地

  为夯实消保主体责任，吉林省分公司多地机构开展“高管讲消保”与“高管服务日”活动。延边中支总经理围绕金融消费者八项权益展开专题讲解，结合95510咨询案件时效提升要求，强化员工服务意识；四平中支消保分管总带领全辖学习消保文化，强调“客户至上”的服务追求；长白山中支总经理解读《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，推动“以消费者为中心”的服务理念渗透至业务全流程。

  在服务一线，延边中支高管、消保分总先后走进柜面，为客户办理车险业务、指导使用“阳光车生活”APP，并通过金融知识问答抽奖活动，解析“虚假理赔”“伪造保单”等典型诈骗手段。松原中支则通过“高管聆听”专项会议，调取投诉案例追溯服务短板，推动理赔流程优化，从源头提升客户满意度。

  产寿协同发力：构建全域金融教育矩阵

  6月17日，阳光产、寿险吉林中支联合开展“守住钱袋子，护好幸福家”宣传活动，分别走进新地号街道社区、昌邑区第十四小学、爱心敬老院，通过发放300余份宣传资料、案例讲解等方式，覆盖老年群体、青少年等不同客群，重点普及网络诈骗、“校园贷”等风险防范知识，引导公众树立理性投资观念。

  此次客户节系列活动以“教育宣传+服务体验+责任践行”为核心，覆盖吉林省多地市，通过“线上+线下”“理论+场景”“服务+教育”的多维模式，累计触达群众超千人次，有效提升了公众金融素养与风险识别能力。阳光财险吉林省分公司表示，未来将持续深化常态化金融教育，以更丰富的形式践行社会责任，让金融安全理念融入百姓生活，为区域金融生态稳定贡献阳光力量。