为强化保险机构服务意识，提高消费者对保险产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识。2025年3月15日，富德生命人寿延边中支参加了由延边朝鲜族自治州市场监督管理局、延吉市消费投诉受理中心在延吉市时代广场举办的大型“共筑满意消费，放心消费在延吉”“3•15”国际消费者权益日宣传活动。

  活动中，延边中支紧紧围绕“共筑满意消费，放心消费在延吉”的主题，通过悬挂条幅、发放宣传小册子、解答咨询疑问等方式，向过往群众详细介绍了电信诈骗、非法集资等常见的金融犯罪手段和防范方法，提醒过往群众要保持警惕，不轻易相信陌生人的信息，避免上当受骗。针对“代理退保”等非法中介乱象，向群众进行风险提示，提醒消费者切勿轻信“全额退保”等虚假承诺，避免遭受经济损失和个人信息泄露风险。

  自建司以来，富德生命人寿延边中支高度重视消费者权益保护工作，始终将保护客户的权益放在自身工作的重要位置，在本次宣传活动中，延吉市消费投诉受理中心授予延边中支“诚信参展单位”的荣誉称号。

  未来，延边中支将以“3·15国际消费者权益日”为契机，继续坚持以客户需求导向，以创新求发展，不断推动服务升级，全面打造客户服务体系，保护消费者权益。