9月22日，长春市出租车、网约车绿色便民出单服务窗口正式启动运营。这一由吉林省保险行业牵头打造的便民阵地，精准破解长春市出租车、网约车群体“投保难”问题，标志着吉林保险业与交通运输领域协同服务民生迈出关键一步。

  吉林金融监管局财险处处长徐上、吉林省保险行业协会副秘书长赵鑫、长春市交通运输综合行政执法支队副大队长李梦阳、吉林省汽车维修行业协会秘书长李晶，20家财险行业主体代表、出租车与网约车司机代表共同出席启动仪式，见证服务落地。

  “这是吉林保险业服务民生的实事，更是行业协同发展的重要里程碑。”赵鑫表示。行业牵头联合多方力量，针对此前司机群体集中反映的投保痛点，历经反复调研与多轮协调，重点攻克业务承接机制、服务场地选址、窗口人员配置等关键难题，最终推动《吉林省出租车、网约车辆绿色便民服务窗口方案》落地实施。

  此次启用的绿色便民窗口创新构建“一站式受理、多主体服务”模式：人保财险吉林省分公司、太平洋财险吉林省分公司分别设立绿色便民窗口大厅，大厅内设立6个对外服务窗口，20家保险主体按规则承接业务，打造“一站式”便民服务阵地，从根本上减少司机往返奔波之苦。目前，服务大厅已完成人员、设备的基础配置，工作人员均接受专项服务培训，具备全面服务能力。后续行业将严格落实方案要求，同步收集司机需求反馈，持续优化服务细节，让“便民窗口”真正成为“民心窗口”。 

  据悉，此次绿色便民出单服务窗口的成功落地，是保险行业践行政治性、人民性的具体体现，是保险业服务实体经济的生动实践。其不仅为解决出租车、网约车“投保难”、减少承保纠纷、保障车主合法权益提供了有效路径，更将为推动保险行业与交通运输行业高质量协同发展注入新动能。