2024-10-11 470 文章来源:中邮保险吉林分公司
为加强同业交流,提升运营(消保)工作质量,9月26日下午,中邮人寿吉林分公司、太平人寿吉林分公司、人民人寿吉林分公司开展运营(消保)工作交流座谈会。
在座谈交流环节,三方分别从公司成立背景、运营模式、客户服务、产品经营、机制建设以及人员构成等方面进行了沟通交流。
会上,中邮人寿吉林分公司从消保工作概述、教育宣传活动两个方面对消保工作的开展情况进行了介绍,并分享了消保工作经验及金融教育宣传月活动开展情况。三方结合自身消保工作的痛点、难点问题,从消保考评、消保审查、内部管理、投诉处理等多个方面对消保工作进行了深入交流。同时,对核保、保全、理赔条线的工作,开展了热烈讨论,并分享了各自的实务做法及工作经验。
通过本次座谈,三方在运营(消保)工作上深入交流、分享经验,收获颇多。下一步,三方将积极搭建更多交流平台,相互学习,互相促进,充分借鉴彼此优秀经验及做法,携手并肩为吉林保险行业高质量发展做出新的贡献。