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富德生命人寿吉林分公司营运部稳步推进失效保单清理工作

2018-07-26 1396 文章来源:富德生命人寿吉林分公司

为深入贯彻落实《中国保监会关于开展人身保险失效保单清理专项工作的通知》文件要求,按照富德生命人寿总公司富保寿发[2018]186号关于开展失效保单清理专项工作的通知要求,富德生命人寿吉林分公司营运部于2018年7月9日联合营销业务部、银保业务部、保费部及法律合规部,召开了关于“吉林分公司失效保单清理专项工作部署会议”,对富德生命人寿吉林分公司各中支机构、相关业务部门提出工作要求,明确工作职责,结合公司实际情况进行风险防范工作。

根据富德生命人寿总公司要求,此次排查范围为失效日期在2017年1月1日至2017年12月31日的保单。富德生命人寿吉林分公司营运部负责此项工作的总体推动和协调,包含前期的数据准备、通报和清理进度,以及后期报告撰写;如涉及到客户投诉进行案件处理。富德生命人寿吉林分公司营销业务部、银保业务部主要负责对所属业务条线业务员在职失效保单的面访工作,保费部主要负责对业务员已离职的失效保单的面访工作。清理方式主要采用上门面访、电话回访及信函邮寄方式,确保本次失效保单清理工作稳步推进,顺利完成。

失效保单清理工作要实事求是、真实有效,对辖内所有失效保单进行认真、全面的清理,切实贯彻监管要求,防范化解风险,把握工作节奏,保证做到百分百清理。在此次失效保单清理专项工作期间,富德生命人寿吉林分公司要明确执行工作计划,切实贯彻监管要求,在失效保单清理专项工作开展的同时,提高服务质量,保护客户合法权益。