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富德生命人寿客服节火热开展 柜面免费补发合同

2018-07-26 1222 文章来源:富德生命人寿吉林中支

富德生命人寿保险股份有限公司以“心手相连,生命有爱”为主题的客户节活动在2018年6月份亲情拉开,在此正值富德生命人寿客服节十二周年之际,富德生命不断学习改进,日益进取,一切的目标,都是为了更好的为客户服务。

对于富德生命人寿来说,“客户至上,真情服务”是公司服务的信仰,为了这个目标,富德生命人寿不断的在努力着。客服节期间,柜面人员在为临柜客户提供专业高效服务的同时,为客户介绍公司本届客服节的活动亮点,当客户得知公司在客服节期间免费补发保单的活动方案后,办理补发合同的客户络绎不绝。虽然补发合同的工本费钱不多,但给予客户的服务非常贴心,从而满足了客户的需求所在。此次客服节期间的便民活动得到客户的一致称赞,对公司有这样的活动表示满意,并抱有更多的期待。

客服期节期间,凡是亲至柜面办理业务的客户,在经客户本人同意的情况下参与公司线上服务(知识达人)推广活动,通过答复“安全我知道”、“厉害了我的国”小知识外,还可以参与每天答题抽奖活动,通过这一小活动环节给客户们带来了满满的安全感,并真正实现了“客服节为客户,随处惊喜,生命有爱”的初衷。

一路风雨,一路陪伴,富德生命人寿吉林中支将全力以赴,将更好的服务态度、更优质的服务继续与客户携手同行,共同成长。