为响应党中央、国务院关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要指示，贯彻落实监管部门全面构建“大消保”工作格局的战略部署及“多元化解和溯源治理”的工作部署，平安产险总分联动，积极开展“枫桥经验”系列培训学习，坚持党建引领，提升消保工作质效。

  7月21日至22日，平安产险组织全国消保工作骨干走进浙江省枫桥学院，开展学习“枫桥经验”消保能力建设专项培训。本次专项培训学习“枫桥经验”在纠纷多元化解领域发挥的重要作用，特邀中共诸暨市委党校、枫桥学院副教授郑功帅和枫桥镇调解协会副会长、“全国人民调解专家”杨光照，围绕“枫桥经验”解读和“投诉创新治理模式”为学员进行专题授课。充分解读枫桥经验的精神内涵，将其灵活运用于工作实践，解决疑难问题。

  此外，为进一步深化学习感悟、提升学习成效，还特别组织与会人员前往“枫桥经验”发源地的枫桥经验陈列馆开展实地参访。在讲解员的引导下，与会人员系统了解了“枫桥经验”在不同历史时期的传承脉络与创新实践。参观期间，与会人员积极互动交流，即时分享学习体会，并围绕保险行业化解客户矛盾纠纷的创新方法与实践路径展开了深入探讨。

  平安产险吉林分公司积极将学习成果融入日常消保工作，力促消保工作迈向纵深、取得实效，特别组织全体员工深入学习枫桥精神。

  7月29日，平安产险吉林分公司开设“高管一堂课”专项培训面向全体员工进行直播授课。围绕“枫桥经验”起源、发展历程、核心内涵、新时代枫桥经验实践要求等方面深入学习“枫桥经验”。进一步强化全员“枫桥经验”认知，加深“枫桥经验”理解，倡导全员学习“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的枫桥精神，将其融入工作实践，要求以人民为中心，关注源头治理、多元化解，将矛盾化解在萌芽状态，就地化解矛盾。同时，领会“枫桥经验”实践总结出的“四前工作法”，即“组织建设走在预测前、预测工作走在预防前、预防工作走在调解前、调解工作走在激化前”；“四先四早”，即“预警在先，苗头问题早消化；教育在先，重点对象早转化；控制在先，敏感时期早防范；调解在先，矛盾纠纷早处理”。充分践行立足预防、立足调解、立足法治、立足基层，切实做到预防在前，调解在先，运用法治，就地解决的新时代枫桥经验实践要求。

  下一步，平安产险吉林分公司还计划开展“枫桥经验”专项学习周活动。通过这一活动，全面深化全体员工对“枫桥经验”的学习，提升学习深度与广度，确保员工切实掌握其精髓。同时，将“枫桥经验”有效融入公司经营全流程，推动纠纷化解工作的高效开展与优化。

  平安产险吉林分公司将始终以党建为引领，持续传承与弘扬红色精神，全面践行新时代“枫桥经验”，优化源头治理与多元化解机制，切实筑牢消费者权益保护屏障，稳步提升工作效能与质量，全力推动消费者权益保护工作迈向更高水平。