疾病无情，生命有爱。吉林省德惠市民王女士，不幸患甲状腺癌，富德生命人寿吉林分公司营运部在接到客户报案后，迅速展开调查，快速给付重大疾病保险金10万元。

客户王女士是个体经营者，经过业务员多次沟通接触，购买了富德生命康健无忧A款重大疾病保险，保额10万元，I无忧百万医疗保险。2018年5月29日，她感觉心脏不舒服，喘不上来气，到吉林大学第一医院，检查后发现甲状腺肿物，医生建议马上手术治疗，手术后病理显示为甲状腺癌。出院后王女士到富德生命人寿吉林分公司提出理赔申请，公司理赔人员在对案情了解调查后，悉心指导客户准备理赔材料，以最快的时间内给付重大疾病保险金10万元，理赔款于2018年7月30日到账，客户深表感激。

风险无情，保险有爱，居安思危，未雨绸缪，富德生命人寿吉林分公司以此为契机，坚持以客户为中心的服务理念，践行公司“1234”特色理赔的服务，用服务打造富德生命人寿的品牌。