2026-03-25 28 文章来源:阳光人寿吉林分公司
近日,阳光人寿吉林分公司客户李先生因确诊肝恶性肿瘤申请理赔,公司24小时内完成10万元保险金赔付,获赠“快速闪赔显诚信”锦旗。
据了解,李先生于2020年8月27日,在阳光人寿吉林分公司投保了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》。2025年,李先生在体检时发现肝占位病变,随后一直关注身体状况,2026年3月,他前往医院进一步检查,最终被确诊为肝恶性肿瘤。
3月12日,李先生整理好完整的医疗资料,向阳光人寿吉林分公司提交了理赔申请。公司消保部收到申请后,第一时间启动快速响应机制,依托数字化审核系统,对理赔资料进行高效核对、审核,全程高效有序推进。次日完成全部理赔流程,10万元保险金及时到账,为李先生的治疗提供了资金支持。
李先生对阳光人寿吉林分公司理赔时效性与服务专业性高度认可,专程赠送锦旗肯定阳光人寿吉林分公司“快速闪赔显诚信、热情服务暖人心”的服务品质。本次高效理赔充分彰显公司“客户至上”的服务理念和智能化运营能力。
阳光人寿吉林分公司将持续优化理赔服务体系,通过科技赋能提升服务响应速度,为更多客户提供有温度的保障。未来将进一步深化健康管理服务生态建设,强化重大疾病保险的全流程服务支持,切实守护客户的健康与权益。