2018-09-03 1589 文章来源:太平人寿吉林分公司
2018年8月22日,太平人寿吉林分公司运营服务部举办了为期3天的新晋机构运营经理现场培训。长春、松原、通化、辽源4家新晋运营经理参加本次培训。
太平人寿吉林分公司运营服务部各科室负责人担任本次培训讲师,就本科室内容分别对机构运营经理需要明确的考核评优办法,以及需要掌握的日常管理须知和管理工具进行一一讲解,并深度探讨KPI指标提升举措。现场手把手指导管理工具,一对一解决机构问题,激烈探讨提升举措,使运营经理学会如何更快的进入工作状态,了解工作角色。
培训最后,由毛延新经理做结训,对各机构运营经理做重点工作指示:以保监服务评价指标为工作主线,提升服务体验,加强服务支持体系建设,全力支持业务发展,提高客户服务体验,要担起“服务管家”的职责,以“勠力同心、殚精竭虑”的拼搏精神,聚焦目标,全力以赴冲击“3A”。