近日，吉林省四平市梨树县遭遇强对流极端天气，狂风、雷电伴随大范围冰雹突袭，短时降水量30毫米，密集冰雹短时间造成县域大量车辆受损，群众财产蒙受损失。

  灾情发生后，大家财险四平中心支公司第一时间启动重大灾害应急预案，火速组建专项应急理赔工作组，由负责人带队全员奔赴梨树受灾一线，靠前落地现场查勘服务。

  为提速受灾群众理赔效率，大家财险四平中心支公司落地三项便民理赔举措：一是开辟雹灾理赔绿色服务通道，在受灾区域设立集中定损服务点位，定损人员驻场一站式核验；二是精简理赔申报材料，属实案件简化流程、优先赔付；三是联动本地汽修维保机构进驻定损现场，同步提供车辆修复技术支撑，切实减少车主维修损耗。

  现场服务期间，工作人员贴心准备饮用水等物资，慰问等候办理理赔的受灾客户，用暖心服务舒缓车主焦躁情绪。本次灾害处置中，大家财险四平中心支公司在极速响应、专业定损的服务中，创下最快 3 小时结案赔付的服务速度，以高效理赔纾解群众受灾难题。

  “天灾无情人有情，危难时刻显担当”下一步，大家财险四平中支将持续做实灾后理赔服务，坚守保险本心，以专业高效的保障服务守护地方百姓财产安全。