为弘扬尊老敬老传统美德，保障老年金融消费者合法权益，近日，中国太保寿险四平中支组织志愿服务队走进辖区独居老人家中，开展“敬老月”入户关爱宣传活动，把暖心服务送到老人身边。
  志愿者结合老年群体认知特点，用通俗易懂的语言开展保险知识与反诈宣传。现场讲解老年适宜保障、保单查询、正规理赔流程等基础保险知识，引导老人理性投保、科学维权；同时以案说法，拆解高息返利、虚假养老投资、保健品骗局等养老诈骗常见套路，提醒老人守住养老钱，不轻信陌生来电、不随意转账，切实提升反诈防骗意识。针对老年人的“数字鸿沟”，志愿者手把手开展智能手机适老化教学，指导微信通话、线上查询、骚扰电话拦截等实用操作，帮助老人跨越数字鸿沟。
  此次入户活动，把金融科普、反诈宣传、便民服务直接送到老人家门口，获得了老人们的一致好评。下一步，中国太保寿险四平中支将持续践行金融国企社会责任，常态化开展敬老助老公益宣教活动，不断优化适老化服务举措，用专业暖心的太保服务守护老年人幸福晚年。