2018-11-26 1322 文章来源:太平人寿吉林分公司
2019年赋能第一季伊始,太平人寿吉林分公司运营服务部应用系统保障组组长李海博为能持续为赋能一季提供保障工作,联合全省IT岗成立了太平人寿吉分运维保障组,分别对双录、系统运营环境、网络资源保障、沟通保障群进行针对性保障。
太平人寿吉分运维保障组建立覆盖全省骨干内勤的赋能一季系统保障群、吉分賦能第一季网络保障群,旨在配合总公司进行系统发布及故障反馈,解决机构反馈的各种系统问题,对全省IT岗进行统一部署,在系统测试、应用培训、网络保障提供24小时服务支持。
太平人寿吉分运维保障组主要保障动作:
1、全省IT岗人员24小时关注吉分E化服务群动态,针对问题反馈10分钟内给与反馈和解决。
2、全省IT岗前往业务一线针对办公电脑进行现场处理,排查IE版本及系统运行环境。
3、合理统筹资源,每日反馈机构与总、分公司网络运行状态,核查机构设备间及机房网络运行设备状态。
4、关注机构双录现场,协助外勤进行双录全流程保障。
5、开展赋能一季期间各系统运行演示、系统操作及规章培训宣导。
太平人寿吉分运维保障组全力保障智臻大卖,势必达成赋能一季任务目标,同频共振,运营在行动。