被保险人王女士现居住在白山市浑江区，单身，育有1子，平时身体状况一般。2013年1月7日，她购买了富德生命人寿的生命吉祥三宝A款两全保险，保额60000元；生命附加定期重大疾病保险，保额50000元。

2018年3月，王女士出现胸闷、气短等症状，当时未在意。2018年10月17日到沈阳军区总医院门诊检查，诊断为主动脉瓣病变。2018年11月5日在通化矿业集团总医院门诊检查，诊断为主动脉瓣、三尖瓣关闭不全。2018年12月12日，病情加重，入院中国医学科学院阜外医院，诊断为主动脉扩张，进行了主动脉瓣置换伴主动脉置换术、次全主动脉人工血管置换术、主动脉瘤切除伴人工血管置换术。手术记录因：先天性心脏瓣膜病，瓣膜病理，瓣叶肥厚。住院23天，现已出院。

富德生命人寿白山中支了解情况后第一时间进行理赔，理赔金额5万元。王女士收到理赔款后，非常感动，赞扬公司热情的服务。

未来，富德生命人寿将一直秉承“以人为本，真情服务”，为每一位客户送去温暖，送去保障！每每看到客户欣慰的笑，真真体会到保险是爱的传递，信的承诺。