李女士是长春德惠市人，2017年在朋友介绍下入职富德生命人寿德惠支公司任保险营销员。保险行业从业一年，后因从事个体工作从公司离职。由于对保险的认可，李女士为自己和家人购买了富德生命人寿的重大疾病保险。

2018年，因耳朵经常嗡嗡响，李女士去了德惠市人民医院检查，被诊断为右耳重度耳聋。根据条款约定，180天后理赔调查人员陪同客户至吉林大学第二医院耳鼻喉科检查，并到吉林中正司法鉴定所鉴定。理赔工作人员帮助客户搜集资料，并完成整个赔付过程。

李女士名下共两份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保单，根据条款约定，共给付轻症疾病保险30000元，同时豁免《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》应交的续期保险费。

本次出险，不仅对该客户轻症进行了理赔赔付，还豁免了余下应交保险，且重大疾病保险责任依然有效。对于理赔结果，李女士表示非常满意，同时对自己曾经在保险行业工作过、奋斗过，为身边的不少家庭带去风险保障而自豪。她说：通过此次赔付，一定将保险的意义与功用多做宣传，希望更多的人了解保险、购买保险，保障家人的身体及资金安全。