2019年2月8日，客户于女士因乘坐私家车发生车祸，导致当场身故。

2019年2月8日，于女士家属向公司报案，公司理赔人员接到报案后立即联系出险人家属，协助其准备理赔申请所需资料。3月28日，出险人家属备齐资料后正式提交申请，经审核，符合保险责任范畴。公司于3月29日将出险人身故理赔金共计100,000.00元支付至受益人账户中。

突如其来的意外瞬间将这个家庭笼罩在黑暗之中，面对突如其来的意外，一家人显得束手无策。时至今日，公司已赔付意外身故保险金共计10万余元，于女士的父亲说：是天安人寿给他们这个遇到困难的家庭带来了安慰，是保险让他对未来充满希望！