为深入贯彻习近平总书记在“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话精神，落实总公司“三个确保”“三个提升”和“四个深入”的总体发展要求，全面规范服务行为，提升公司服务品质，助力公司转型发展，6月26日，安华农险吉林省分公司召开了“不忘初心 牢记使命”动员大会暨“服务规范年”宣导会议。

   安华农险总公司党委书记张剑峰、党委副书记牛钢应邀出席本次会议。分公司总经理室成员及业务总监，综合管理、营销管理、各业务部门负责人及“服务规范年”活动相关岗位人员、全体党员，各中心支公司、分公司营业部负责人在分公司参会，三、四级机构其他班子成员，各部门负责人及相关岗位人员、全体党员在分会场参加视频会议。会议由安华农险吉林省分公司副总经理李吉辰主持。

   首先，分公司党委委员杨长晤从开展活动的意义、目标任务以及工作安排三个方面对《中共安华农业保险吉林省分公司委员会开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动方案》进行了解读，要求各级党组织要强化责任落实、坚持工作统筹、力戒形式主义，确保主题教育活动取得真实效果。

   总公司党委书记张剑峰随后做了重要讲话，他说，本次主题教育活动是十八大以来进行的第四场思想教育，此次开展是对前三次的进一步深化，主题教育更深入、更实际。他同时指出，共产党队伍庞大，我们需要做到统一思想、步调一致，不忘初心，牢记使命，通过这次主题教育活动能够解决党员干部、领导干部思想上以及经营发展中的实际问题，助力公司未来发展。

   分公司综合管理部客户服务岗对《吉林省分公司“服务规范年”活动实施方案》进行了宣导，详细介绍了开展“服务规范年”的目标任务、主要内容、考评标准、活动方式及时间安排等方面内容。

   安华农险吉林省分公司总经理张乐春围绕不忘立党初心，不忘“安农”初心，牢记为民使命，牢记“惠农”使命，对“不忘初心，牢记使命”及“服务规范年”工作进行了部署：一是集中力量圆满完成“不忘初心，牢记使命”主题教育工作。他提出，要切实将全体党员不忘“立党”初心，与公司上下勿忘“安农”初心连结起来，以锻造最先进三农金融服务商的使命感，达成我党实现国富民强的历史使命，把握历史脉搏，踩准时代节拍，紧跟行业形势，交好实干答卷。二是常抓不懈切实达成“服务规范年”活动预期目的。他要求公司上下深刻领会公司“以客户为中心”的服务转型道路内涵，从内而外，自上而下，由微而著地提升服务能力水平，要将一线员工服务能力提升列为提高业务水平的头等大事，通过规范服务让投诉数量得到明显下降，必保实现总公司设定的投诉管理目标。