客户关女士2019年1月20号投保《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》保险，保额30万。

关女士是乾安的一名个体户，在2019年5月10日和朋友一起体检的时候，发现甲状腺有肿块，医生建议再次复查。于是关女士在次日前往乾安县县医院复查，复查结果为甲状腺肿瘤，医生建议手术。关女士于5月13日长春专家来县医院会诊时，在乾安县县医院进行肿瘤切除手术。5月20日出院，回家进行后续治疗。

在治疗期间，家人致电富德生命人寿进行报案，6月17日其家人将理赔所需的所有手续交至公司柜面，等待公司审核办理。经公司审核无误后，理赔款于6月24日打到了被保险人账户。

客户为了感谢公司周到的服务和理赔速度， 7月5日，关女士亲自将两面锦旗送到贾晓梅经理和乾安机构负责人王东手中，以表示对公司的感谢之情。她还表示会加入富德生命人寿乾安支公司队伍中，将保障送至千家万户，将这份大爱传递下去！