7月27日上午9时，富德生命双阳营销服务部召开了一场特别的早会，客户杨女士委托家人来到公司，将“富德生命暖人心 快速理赔见真情”的锦旗交到工作人员手中，表达对富德生命人寿的感谢之情。

2012年3月29日，杨女士购买了《富德生命健康增额终身重大疾病保险》，保额33000元。2013年1月15日，再次购买了《生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》，附加富德生命附加定期重大疾病保险（A款），保额50000元。

2019年3月14日，杨女士因肾积水导致呼吸困难、全身浮肿，前往吉林大学第二医院住院治疗，杨女士被确诊罹患慢性肾脏病5期。结束阶段性治疗后，杨女士来公司申请保险理赔。接到理赔申请后，工作人员迅速开展调查核实工作，协助客户准备理赔资料。经审核确认，属保险责任范围，根据合同约定，公司将89930元重疾保险金转至杨女士帐户中。客户收到理赔款后，第一时间联系了工作人员表示感谢，并委托家人送来锦旗，对公司的理赔服务给予极高的肯定。

保险不是万能的，但保险却让我们更有尊严的去争取生命、延续生命，保险不是让我们更富有，而是防止我们走向贫穷，甚至防止我们走向绝望！