今年51岁的曹女士因肝占位性病变3个月，于2019年8月24日在长岭县人民医院治疗无效身故。突如其来的意外，给曹女士的家人带来巨大打击。

2011年4月8日，曹女士通过朋友介绍，在富德生命人寿长岭支公司投保了《富贵全能年金分红（分红）》，附加《金管家万能》保险，保额13000元。客户曹女士平日里身体素质还可以，因患有糖尿病，一直在坚持锻炼身体。从2019年5月开始，曹女士上腹疼痛，偶有腹胀乏力，本以为是年纪大了的原因，没太在意。没想到，7月份时身体开始日渐消瘦。于是前往医院进行检查，检查出肝占位性病变已经2个月了。后于2019年8月24日在长岭县人民医院治疗无效身故。

2019年9月16日，曹女士的家人向富德生命人寿松原中支提交了完整的理赔资料。待工作人员审核资料无误后，受益人于当日就收到了理赔款45000余元。

中支工作人员电话告知受益人理赔款已经到账后，客户表示，非常感谢，这笔理赔款给他们全家在失去亲人的悲痛中送来了些许安慰，并非常认可富德生命人寿的理赔服务，对理赔人员的工作服务态度表示满意。