2019年8月26日，客户于先生在松原市中心医院被确诊为“喉癌”，而后入院治疗。富德生命人寿松原中支于 2019年10月9日仅用了一个工作日的时间，将理赔款50000元打入客户账户中，客户表示非常感谢富德生命人寿松原中支的理赔服务。

于先生是扶余的一位农民，2018年6月通过朋友介绍购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》，保险金额为50000元。2019年1月，他开始出现咳嗽症状，后好转，在3月嗓子开始有点疼，声音变得嘶哑。直到8月，嗓子疼的受不了才前往医院检查，被确诊为喉癌。

客户家人于 2019年10月9日将理赔资料送至中支柜面，工作人员审核资料无误后，于当日将理赔款50000元打入受益人账户。

当中支工作人员电话告知受益人理赔款已经到账后，客户表示非常感谢，这笔理赔款让还处在病痛中的于先生有些许安慰。他表示，非常认可富德生命人寿的理赔服务，当地村民在获知此次保险的理赔金金额和时效后，纷纷前来咨询保险，富德生命人寿再一次以实际行动赢得了客户的信任与尊重。