天安人寿榆树支公司客户张先生去长春肿瘤医院检查，诊断为甲状腺乳头状癌，于2019年6月13日住院治疗，2019年7月22日出院。

出险后，张先生的家人拨打天安人寿95301进行报案，告知其家属理赔时所需要的相关资料。10月25日，张先生的家人将理赔资料提交至天安人寿榆树支公司运营柜面，经过理赔岗的严格调查，经审核符合《天安人寿爱相伴终身重大疾病保险》和《附加投保人豁免保险费C款重大疾病保险》理赔条款，获赔30万元并免交后期所有保费。

11月15日上午，客户张先生的家属来到天安人寿榆树支公司早会现场，顷情讲述了在天安人寿投保和理赔的全过程，表达自己的感谢之情！此笔理赔款解决了家庭的燃眉之急，并豁免了后期所有保费，真正做到了“承诺保障，一诺千金”！