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真诚服务见真情 快速理赔暖人心

2019-12-03 1018 文章来源:富德生命人寿吉林分公司

2019年11月12日,富德生命人寿白城中支接到了客户陈女士家属的电话,对公司快速赔付8356.87元表示衷心感谢,并对理赔工作予以高度认可。

通过了解,被保险人陈女士和丈夫一直以务农为生,家庭年收入在8万元左右,家里有一个女儿,目前在吉林工程学院上大学。2019年6月,突然感觉腹部疼痛,用手触摸感觉下腹部有个包块,于2019年7月由丈夫陪同到洮南市医院门诊进行了彩超检查,诊断为子宫偏右低回声—肌瘤。2019年7月19日,来到吉大二院住院治疗。10月24日,陈女士家属拨打了公司报案电话,理赔人员接到报案后第一时间了解详情,获取信息,并协助客户家属准备理赔所需材料。11月11日,公司收到完成的理赔资料,立即开展赔付工作,于当日完成理赔金的给付工作。

陈女士告诉理赔人员,感恩富德生命人寿在关键时刻兑现承诺、给予温暖,并庆幸当初义无反顾的投保,经此次理赔,客户一家切实感受到保险为生活提供了有效保障。