太平人寿吉林分公司利用报案回访、前置调查高效快速赔付重疾保险金30余万元。优质的贴心理赔服务得到了客户、业务伙伴高度认可。

客户赵先生对保险非常不认可，在爱人从事保险这个行业时还抱怨过，但爱人深知保险的重要性,分别在2016年和2017年为赵先生购买了30万重大疾病保险。在2018年3月15日，赵先生不幸被诊断为甲状腺癌，太平人寿吉林分公司大力推广报案回访工作，所以客户在3月16日立即通过95589客服热线报案，在接到报案的第一时间，太平人寿延边中支理赔人员立即向客户拨打了慰问电话，并在电话中叮嘱注意事项，告知客户出院后及时办理理赔手续，同时调查人员展开了全面的走访调查。

2018年4月初，客户出院，在调出病历后第一时间于4月17日正式向太平人寿延边中支递交理赔申请，由于前期调查工作已完成，后续在太平金科及太平人寿吉林分公司的全力配合追踪下，使得该案件只用了两天时间就结案。客户得到消息后兴奋不已，不敢相信理赔结论会这么快，这样环环紧扣的理赔节奏，让客户及代理人十分满意。代理人也为自己从事保险事业感到骄傲，客户本人也成为保险的宣传者！

该案件鉴证了运营服务三贴近，太平金科、太平人寿吉分运营、太平人寿延边中支运营紧密配合，彰显了太平速度。