2019年10月,家住吉林省白山市的陈女士，因身体不适到吉林大学中日联谊医院就诊，诊断为右叶甲状腺乳头状癌，随后陈女士住院治疗。这对陈女士本人以及家属都是沉重的打击，昂贵的医疗费用也让一家人都深感焦虑。陈女士想到自己于2019年1月2日投保的《阳光人寿臻欣终身重大疾病保险》，保额35万元，于是立即向阳光人寿保险报案，提出理赔申请。

阳光人寿白山中心支公司接到报案后，即刻成立专项理赔服务小组，第一时间了解情况,协助客户收集理赔资料，用实际行动让客户感受到用心与专业。最终，公司依据条款,将35万元的重疾理赔款打入被保人账户中,这对陈女士一家来说无异于雪中送炭。
  为了表达对公司的感谢，陈女士将写有“万金承蒙，惠泽绵长，君子之才，玉韫珠藏”的锦旗送到了阳光人寿白山中支柜面，表示对公司的感谢，肯定了阳光保险的专业水平和热情服务。
  阳光保险理赔的高效和专业得到了客户的赞许，让客户感受到了阳光的责任与大爱。阳光人寿白山中支将以此为契机，坚持以“一切为了客户”的理念，不断为客户送去温暖、保障和幸福，让人们拥有更多的阳光。