2019年7月，客户杨先生为自己投保了《富德生命安顺康伴意外伤害保险（2013版）》（保额60万元）。

杨先生与其高中同学姜先生在吉林辽源共同经营一家民营医院，杨先生任副院长。2019年11月30日，杨先生为参加工作会议，自驾车从辽源开往长春，途经高速，因当日暴雪不慎与右侧护栏相撞，后经抢救无效身亡。杨先生家属于2019年12月4日向富德生命人寿长春中支报案，收到客户的出险消息后，长春中支理赔人员及时与客户取得联系，予以慰问。同时，指导客户收集理赔所需材料，并于第一时间前往现场，经调查，事故属实。公司理赔人员通过线上云赔的方式，于2020年2月17日按照保险条款约定，给付600473.42元（含身故保险金600000元、身故利息473.42元）理赔款。

杨先生家属收到理赔款后，对长春中支的理赔服务表示认可，对工作人员的帮助表示感谢，并说到：“保险让家人的爱得以延续，今后将与身边的亲朋好友分享保险知识，希望家家户户都能拥有保险保障”。

人们无法预知未来，更难以承受意外所带来的后果。而未雨绸缪，能让人们遭遇风险时有足够的能力面对。购置保险，不仅能为自己提供安心保障，还能肩负起家庭责任。爱国爱家，从一份保障开始。