以客户为中心，以品质为基本，以服务创价值。在特殊的经营时期，在稳步推进业务发展的同时，天安人寿辽源中支总经理室发起“关于进一步加强业务品质管理工作的相关要求”。中支韩大伟总牵头，协同各业务条线及品质管理人员，在配合分公司高效进行前期业务自查自改的同时，通过持续的线上培训与监管，做实线上作业期间的业务品质管理及合规管控工作。

韩大伟总强调，一切经营的目的是为客户提供最优质的服务，中支的发展根本也是在合规经营的前提下取得价值性发展。因此中支各部门要协调配合，在为客户提供优质服务的同时，持续加强内部管控工作。一方面要做好内部宣传管理教育工作，持续进行自媒体的监管，避免销售误导等合规风险发生；另一方面要进一步深化落实业务品质管理，各业务环节都要肩负职责，从根本上保障展业行为的专业性及规范性。品质业务就是数字模型中的小数点，它点到哪里，将直接决定其真实价值，因此任何时候都需牢记这一点。天安人寿辽源中支全员共同努力，做品质业务，成“当地市场最具价值的寿险公司”。