2020年4月14日，理赔客户霍女士的儿子和代理人带着一面“生命有大爱，理赔显真情”锦旗送到太平人寿延边中支运营前台工作人员的手中。

霍女士于2019年5月投保了公司医疗险超e保。2020年3月由于身体不适住院，经过一个月的诊治，确诊为乳腺恶性肿瘤。客户于2020年4月7日来到公司申请理赔，工作人员在接到理赔申请后，立即启动快速理赔服务，了解客户的病情及治疗情况，及时完成了对被保险人情况的鉴定，确认被保险人霍女士的情况符合保险条款中约定的保险责任，对其进行保险理赔。

仅仅在理赔报案两天后，霍女士就获得了太平人寿延边中支支付的理赔款，共计19417.28元。

由于霍女士之前没有买过重大疾病险，此次医疗费用给家里带来了巨大的经济压力，所以在4月9日收到太平的理赔款后，霍女士万分感激，委托儿子定制锦旗向太平人寿延边中支及理赔人员表达感激之情。

客户的认可，是我们最大的动力。太平人寿延边中支将保持初心，继续努力！