2018年5月2日上午，太平人寿长春中心支公司运营前台人流如织，很多客户和代理人正在办理着相关业务。此时，大厅里的人们纷纷拿出了手机拍摄下一个瞬间——原来，太平人寿长春中支收到了来自客户张先生送来的锦旗。处于对保险功能的认同以及对太平人寿优质服务和品牌的认可，张先生于2017年分别投保了太平人寿的重疾保险乐享无忧，保额10万元；医疗保险超e保两个险种。

2018年2月，张先生在工作单位组织的例行体检中发现了自己身体的异常情况，随后在第一时间前往了吉大三院进行治疗，经检查被确诊为甲状腺癌。长春中支在收到理赔申请后。调查人员第一时间与客户取得联系，了解事故经过，协助客户完成理赔；柜面人员立即进行了案件受理。递交理赔材料当周，张先生即收到了理赔款。客户得知该消息后非常激动，一直表达对太平人寿的感谢，对公司积极主动的服务表示高度的认可，并且说到：在太平理赔，既简单又快速，为太平的理赔服务点赞！

理赔高效，服务周到！太平理赔人将继续用持之以恒的工作态度，服务于广大客户，用服务彰显价值！