2019年4月，客户穆女士在富德生命人寿辽源中支为其子购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险（2019版）》，附加《住院费用补偿医疗保险（D款）》。

2020年4月1日，被保险人因急性扁桃体炎在东丰县医院住院治疗，投保人穆女士随即与业务人员联系报案。业务人员将具体情况告知理赔人员，理赔人员在收到报案后第一时间与客户本人联系，告知客户住院所需理赔资料，并安抚客户安心为儿子看病治疗，待孩子出院后即可到公司办理理赔。

4月16日，穆女士在理赔人员的电话指导下，将全部理赔资料交至公司。客户总计花费医疗费用1472.4元，去除医保报销的一部分，剩余合计给付理赔款807.36元。

收到理赔款后，穆女士表示虽然理赔款不多，但这次孩子住院本身花销也不大，经过公司的费用补偿后相当于没有花钱。这让穆女士对购买的保险很是认可，原本只是想做一份“人情单”，没想到却真的派上用场。

现如今保险已成为家家必不可少的必备要素，而对于子女年纪还小的家庭而言，医疗险更是不可或缺的。既能分担家庭的经济压力，也能给孩子更好的治疗，给父母减轻生活压力。