2020-05-19 1156 文章来源:合众人寿吉林分公司
春末夏至,合众人寿吉林分公司第十五届客服节在5月6日盛大起航。从传递合众关爱,到提升服务感知度,为新老客户悉心准备了一场共享盛宴。
合众人寿吉林分公司在宣传推广绑定官方微信公众平台赢好礼、免息复效等活动的基础上,还持续推动E化项目,并通过开展客户服务大比武活动鼓励站在服务客户最前沿的运营人员提升服务技能及品质。
目前,合众人寿吉林分公司已通过全省个险检视会、全省银保周例会以及各机构早会,向全省内外勤宣导了客服节相关的活动方案。同时,精心制作了客服节方案内容、客服节绑定官微流程,以及客服节积分兑换流程的易企秀,为内外勤伙伴宣传客服节活动提供了工具,获得前线队伍的一致好评。
合众吉分运营人一定会以本次客服节为契机,以更加饱满的热情投入到自己的岗位中去,落实iCare服务理念,将客服节“友善简单”的理念传递给每一位客户及每一位业务伙伴,用自己的实际行动诠释公司爱与责任!