6月22日，张女士收到40.6万元理赔款已到账的通知短信，她第一时间拨通了阳光人寿吉林市中心支公司理赔人员的电话，激动的说：“感谢阳光保险，感谢你们！在这种特殊时期，这么专业的服务态度和高效的理赔速度，我和我的家人万分感谢！”

据悉，客户张女士于2018年8月投保了《阳光人寿臻欣重疾》产品，保额20万元，同时投保《阳光融和家庭医疗险》，保额400万元。

天有不测风云，2020年4月，张女士被确诊为甲状腺恶性肿瘤。5月13日,张女士出院后向阳光人寿吉林市中心支公司提出理赔申请，此时正值吉林市新冠疫情二次爆发的特殊时期，全市停工停产，迟迟无法收集完整理赔资料的张女士心情异常焦虑。接到理赔申请后，阳光人寿吉林市中心支公司积极对客户进行安抚与慰问，并且积极帮助张女士寻找收集相关理赔材料的途径。在吉林市疫情全面解封后，6月19日，张女士向公司递交了完整的理赔资料，阳光人寿吉林市中心支公司第一时间为张女士进行理赔，仅用时一个工作日，就完成40.6万元理赔款，为张女士在疫情之下送去阳光关爱。

在全国抗击疫情的特殊时期，阳光人用专业的服务和高效的理赔速度赢得了客户的肯定。无论何时，阳光人寿始终秉承“一切为了客户”的核心价值观，让人们拥有更多的阳光。