家住敦化的李先生防范风险的意识非常强，2018年9月23日，李先生投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》（2018版），保额10万；《富德生命附加住院费用补偿医疗保险》（D款），保额3000元。

2020年5月10日，李先生右腿突然发麻，12号，李先生到敦化市医院入院治疗。各项检查结果出来后，情况不是很乐观，医生建议手术治疗。5月14日至15日，李先生分别做了两次手术，出院诊断为下肢动脉血栓形成、下肢动脉硬化闭塞症。

经过一个月的休养调整后，6月24日，李先生拨打了富德生命人寿敦化支公司的电话进行理赔报案。敦化支公司的工作人员第一时间对李先生进行了慰问，并积极帮助客户准备理赔材料及相关手续。经审核李先生符合《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》条款约定，给付轻症疾病保险金20000元、住院医疗费用补偿保险金3600元，享受无理赔优惠600元，并豁免后续保费。

收到理赔款的李先生表示，感谢富德生命人寿敦化支公司提供的优质服务，原来买保险不仅可以买来保障，还能为自己后续的治疗及调养保驾护航。