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家中漏水保单被泡 免费补打保单服务获赞

2020-08-12 1143 文章来源:富德生命人寿吉林分公司

风雨十四载,富德生命一路走来离不开广大客户一直以来的支持与厚爱。为了让客户体验到富德生命人寿的优质服务,8月,富德生命人寿第十四届客户节再次如约而至,本次活动以“含章盛德迎新篇,共富奋进新时代”为主题给客户带来了多种多样的活动体验,线上健康讲座,线下免费补发保单,为意外丢失保单的客户提供便捷贴心的服务。

8月3日,富德生命人寿延边中支柜面迎来了本次客户节活动首位补发保单的客户。杨女士是富德生命的忠实粉丝,不仅自己持有多份保单,还为家人多次投保。因杨女士家楼上住户漏水导致自己家被淹,自己的多份保单均被泡坏了,字迹模糊,难以辨认。当杨女士联系业务员,听说客户节期间可以免费补保单时,十分高兴,便前往办理。延边中支的工作人员帮杨女士提供补发保单服务的同时,又帮杨女士的保单进行了年检,确保客户进一步的了解自己购买的保单细节。

杨女士拿着补发的新保单时,对富德生命延边中支的服务给予高度肯定。客户表示补发保单这一活动特别贴合实际,对自己帮助很大。富德生命延边中支将不断提升自己的服务品质,让更多的客户体会到更加优质的服务。