2020-08-14 1095 文章来源:天安人寿白山中支
2020年3月末,田女士感觉嗓子疼,而且咽东西不顺畅,就去吉林大学中日联谊医院检查。经过病理检查后大夫建议2个月后复查,于2020年6月复查时确诊为甲状腺癌并进行了手术治疗。
田女士于2017年2月购买了《天安人寿附加吉祥树终身重大疾病保险》,在业务员的介绍下于2019年7月又购买了《天安人寿爱守护(至尊保)终身重大疾病保险》。2020年6月确诊后田女士第一时间进行了报案并咨询公司理赔人员,理赔人员接到报案后,马上与田女士取得联系并了解具体情况进行前置调查,客户于2020年7月7日取得理赔资料并交到公司。公司理赔人员收到理赔所需资料后,于当日向公司提交理赔申请资料,经公司审核符合保险责任范畴,分别于2020年7月7日、2020年7月8日将重疾理赔款420,000.00元、重疾关爱金80,000.00元支付至田女士的账户,并豁免了后期277,734.40元保费,共计777,734.40元。
客户田女士感叹到:天安的理赔真的是太快了,当天申请就当天到账了。感谢天安,感谢公司的服务人员,更要感谢天安的销售人员,是他们的专业让我的生活有了保障。
注:“以上案例仅供参考,具体保险责任、理赔流程,以生效保险合同及我司理赔规则为准。”