投保：2018年9月，客户高女士在天安人寿延边中支为自己投保“天安人寿爱守护终身重大疾病保险”，保额30万元，年交保费8,556.85元；同时附加了“天安人寿健康易享医疗保险”，年交保费337.00 元。缴费期为20年。

出险：2020年5月14日，出险人在吉大一院诊断为“脑膜瘤”。 确诊后高女士向公司报案，公司理赔人员接到报案后立即联系高女士，主动协助其准备理赔所需资料。

理赔：2020年6月15日，高女士备齐资料后正式提交。经审核，符合重疾及医疗保险责任范畴。公司于2020年6月17日将重疾保险金￥350,000.00 元、医疗保险金￥51,982.18支付至高女士账户，保险合同继续有效。

收到保险金后，高女士激动的说:“天安产品好，理赔快，买保险是我做的最正确的选择！感谢天安人寿！我会把保险推荐给更多的朋友！”

注：“以上案例仅供参考，具体保险责任、理赔流程，以生效保险合同及我司理赔规则为准。”