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富德生命人寿特色服务样式多多

2020-08-26 1166 文章来源:富德生命人寿吉林分公司

富德生命人寿一年一度的客户节拉开了序幕,为期三个月的客户节线上线下活动精彩纷呈。

其中针对富德生命人寿老客户的“尊享代驾”和“电话医生”服务极具特色。本次活动时间为2020年6月16日至2020年8月31日,只要持有保险期一年及以上的有效保单就可以参与活动,尊享代驾服务可减免80元的代驾费用。电话医生预约成功后可获得免费为期一年的电话医生服务权益。两项活动均有名额限制,均为全国前2000名符合条件且成功拨打客服电话“95535”预约的客户。

为了使本次活动能够顺利推行,长春中支营运部率先在2020年6月16日凌晨全员参与线上活动,以便更好向广大客户及业务团队宣导。由于来自不同地区的客户同时拨打客服电话95535,出现了大面积的盲线,从凌晨直到半夜3点多,不停的尝试拨打,终于陆续拨打成功了。

富及民众,德行天下。富德生命人寿将始终遵循“以人为本,以客为尊”的服务理念,不断丰富服务品牌内涵、提升服务品质,为客服活动赋予更深层次的精神底蕴,借助科技赋能,深耕服务创新领域,以多元化的服务为客户打造更优质、更高效、更便捷的服务体验。