2016年9月6日，客户齐女士购买了《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》，并附加了《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》 (保险金额为9万元)。

2020年5月，齐女士在体检时发现甲状腺结节，医生建议到上级医院做进一步检查；6月，齐女士在家人的陪同下，前往长春到医院做进一步检查，经确诊为甲状腺癌，随后齐女士住院治疗。

2020年8月11日，齐女士将完整的理赔资料交至公司柜面。经调查审核确认，客户本次出险属保险责任范围，公司于8月12日赔付9万元重疾理赔保险金。

收到理赔款后，齐女士感动不已，8月24日特委托家属将“快速理赔显诚信，富德服务暖人心”的锦旗送到公司柜面，对公司快速高效的理赔服务表示感谢。

人们无法预知明天和疾病的先后到来，但一份保单对齐女士来说不仅是一份安心，更是一份保障，一份希望。