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太平洋产险吉林省分公司车意险理赔部开展第三届“七夕节”女性客户关爱活动

2020-09-02 1090 文章来源:太平洋产险吉林省分公司

为进一步打造“太好赔”服务品牌,树立太保车险“蓝朋友”女性客户服务形象,体现太好赔5.0服务文化工作要求,按照总公司相关部署,车意险理赔部开展第三届“七夕节”蓝友关爱服务活动,在8月25日传统“七夕”佳节,展现太保“有温度”的车险理赔,提高女性出险客户的理赔服务体验,提升女性客户的服务满意度。

本次“乘风破浪、‘赔’伴日常”女性客户专属服务活动,分公司统一部署安排,组织全员在微信群和朋友圈积极转发总公司制作节日活动四宫格,提升假日“乘风破浪、‘赔’伴日常”的活动热度,积极营造活动氛围。

   全省九家中支理赔部提前印制“七夕节”活动海报、易拉宝,张贴至各职场醒目位置,提前采购鲜花、巧克力等小礼品并印制公司“太好赔”logo,体现礼品的专属性。所有活动必需物品均提前准备完成,保障活动顺利开展。

   8月25日节日期间,太保“蓝朋友”们对出险的女性客户提供 “一对一”全程指导、咨询和代办服务,并对于查勘、定损遇到的女性客户、女性车主、女性驾驶员致以节日的问候和祝福,赠送女性客户喜欢的鲜花等小礼物。

    “乘风破浪、‘赔’伴日常”。此次活动大力弘扬了太保产险“太好赔”服务理念,充分体现了“太好赔”的服务文化。太保“蓝朋友”让女性客户在浪漫的“七夕节”体验“太好赔”高效、便捷的暖心服务,赢得了广大客户的一致好评。