2014年4月，客户田女士为丈夫袁先生投保了《富德生命吉祥三宝A款两全保险（分红型）》（保额3.1万），《富德生命附加定期重大疾病保险（A款）》（保额10万元）。

2020年3月11日，袁先生因心肌梗死在韩国治疗，家属随即拨打95535进行报案。理赔人员接到报案后，迅速致电客户进行慰问。同时，展开调查核实工作。因为疫情原因，直到8月17日袁先生的家人才携带理赔资料向富德生命人寿延边中支提出理赔申请。经审核无误，公司于次日给付10万元重大疾病保险金。

8月28日，客户家属亲至延边中支柜面，并赠予“诚信理赔，贴心百年”的锦旗，对公司高效、快捷的理赔服务表示感谢。

在我国与重大疾病相关的赔偿原因排名前两位的是恶性肿瘤和急性心肌梗塞，可见急性心肌梗塞已经严重危害人民群众生命健康的头号“杀手”。在医疗发达的今天，急性心梗通过及时的治疗是可以治愈的，这就需要我们及时规划，拥有充足的保障来为我们的健康保驾护航。