2020年9月10日，太平人寿吉林中支运营前台异常忙碌，公司代理人金丽英带着一面锦旗走进了运营职场，代替理赔客户李女士表达对太平的感激之情。

经了解，客户李女士先后在太平申请过两次理赔，每次理赔从申请到结案均在几个小时之内，客户体验感极好，对远程核实身份功能大加赞赏。李女士表示：太平与时俱进，为老百姓着想，不让客户跑冤枉路。同时还夸赞理赔人员认真负责，服务一流。

李女士术后不方便出行，一直在家调养。7月份就托家人制作了锦旗要表示感谢，但当时吉林中支运营全体正在接受集中隔离，李女士多次打电话询问公司代理人员，工作人员何时解除隔离。在得知解除隔离后，她第一时间委托代理人金丽英送来锦旗表达感谢，同时还送来了叮嘱：疫情还在身边，大家要做好防护，只有将自己保护好，才能为更多的太平客户提供卓越的服务。    

客户的信任就是运营工作的动力，用诚信赢得客户的信任，吉林运营人将不负期待、努力前行！