近日，富德生命人寿吉林中支柜面来了一位老人，拉着理赔人员的手感激地说:“你们公司理赔真快，这下我也就放心了！”老人姓郑，他的儿子因癌症身故，向吉林中支申请理赔1411389.85元，当日便收到了理赔款。

家住桦甸市的郑先生是当地小有名气的商人，主要经营干料生意，家庭颇为富裕。郑先生于2020年1月的一天到当地中国邮政储蓄银行办理业务，了解到《富德生命长盈三号两全保险》（万能型，2019版）收益好，保障也比较全。郑先生一直想买一款两全类型保险，当日决定投保，趸交保费100万元。天有不测风云，2020年7月16日，郑先生因患非霍奇金淋巴瘤在桦甸市协和医院病故，留下未成年的儿子与年迈的父亲。在整理郑先生遗物时，家人找到了这份保单，随即拨打了报案电话。由于郑先生父亲年事已高，理赔人员驱车到桦甸市，全程协助老人到医院办理相关资料。8月26日，郑先生家人提交了齐全的理赔资料，当日理赔款到账。郑先生父亲亲自到柜面对理赔人员表示感谢。

富德生命人寿吉林中支将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，将客户的需求放在首位，用贴心、细心、高效的服务换得客户的满意，将保险大爱传递给更多的人，为更多家庭带来爱与希望。