2020-12-15 1176 文章来源:太平人寿吉林中支
2020年12月7日,一个平常的工作日早上,太平人寿吉林中支运营服务部的工作人员已早早到岗,开始准备一天的工作。还没有到上班时间,一位女士携带锦旗走入公司。
经了解,客户李女士投保了超e保2019,先后在太平申请过两次理赔,每次理赔都结案迅速,理赔金都很快到账。客户因为术后调养,无法亲自到公司,便委托其母亲和代理人对太平理赔人员的专业服务表示感谢。运营人用专业与用心的服务,将客户深深打动,并将准备好的锦旗第一时间送到公司。同时,客户对于目前太平的线上服务十分满意:“你们这个微信签名真的太好了,尤其像我这样没有办法下床的,简直是雪中送炭”,并夸赞客服部理赔王炳龙认真专业、服务一流。
李女士术后不方便出行,一直在家调养,制作好了锦旗,要来公司表示感谢。李女士母亲起早将锦旗送至公司,这是对太平理赔工作的最大认可。疾病无情太平有爱,理赔及时彰显大爱!